Pour les constructeurs de piscines, le défi à relever en 2026 est évident : les carnets de commandes sont bien remplis, mais les techniciens qualifiés se font plus rares que jamais. Rien ne nuit autant à la rentabilité qu'un professionnel coincé dans les embouteillages sur le ring de Bruxelles ou l'E40, pour constater sur place qu'une intervention se limite à régler un filtre. Dans ce contexte, la surveillance à distance n'est plus une option supplémentaire pour les constructeurs de piscines, mais un outil stratégique pour une gestion d'entreprise saine et pérenne.
De l'extinction des incendies à la gestion proactive
Dans ce secteur, la maintenance traditionnelle est souvent « réactive » : les clients ne contactent le service après-vente que lorsque l'eau devient verte ou que la pompe à chaleur affiche un code d'erreur. Cela oblige les entreprises à planifier des interventions ponctuelles et à effectuer des déplacements urgents coûteux. La génération actuelle de systèmes connectés change la donne en redonnant le contrôle total à l'installateur. Grâce à la surveillance à distance, un problème technique peut souvent être détecté avant même que le propriétaire ne sorte dans son jardin. Les notifications concernant les bidons de chlore vides ou les valeurs de pression anormales permettent de regrouper stratégiquement les visites de service. Il n'est plus nécessaire de se déplacer pour une intervention isolée ; les itinéraires sont optimisés sur la base des données en temps réel du tableau de bord. Cela permet non seulement de réduire les coûts de carburant, mais aussi d'augmenter l'efficacité opérationnelle d'un personnel rare.
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Innovation sur le salon PoolXpo
Lors de la prochaine édition du PoolXpo, qui se tiendra le jeudi 5 mars au Brabanthal à Louvain, plusieurs entreprises participantes présenteront comment elles traduisent ces flux de données en valeur ajoutée opérationnelle pour les professionnels de la piscine.
- Bluedrops: Avec Bluematic, bluedrops offre une plateforme ouverte aux professionnels qui préfèrent un modèle sans frais d'abonnement mensuels. Grâce à la puissante technologie LoRa, il n'est plus nécessaire de disposer d'un signal Wi-Fi stable dans la salle technique, ce qui élimine une source fréquente d'interventions pour cause de dysfonctionnement.
- CF Group: avec l'application LivePool et le contrôleur CF Plus, ce fabricant mise sur la compatibilité universelle. Ses contrôleurs fonctionnent avec les équipements de différents fabricants, ce qui offre à l'installateur la flexibilité nécessaire pour les projets de construction neuve comme de rénovation.
- Duratech: Avec la gamme DuraLink™, l'équipe derrière House of DURATECH mise sur une connectivité sans faille entre tous les composants. Leur technologie vise à réduire le temps d'installation sur le chantier et à limiter au maximum le nombre d'interventions physiques après la livraison.
- Pollet Pool Group: Dans la gamme PPG Deluxe, la mesure de la qualité de l'eau et le contrôle du système sont totalement intégrés. L'objectif est ici de soulager complètement le constructeur de piscines grâce à des données de mesure extrêmement fiables, ce qui réduit la nécessité de contrôles manuels sur place.
- Zwemco.cloud: cette plateforme propose un portail dédié aux revendeurs qui facilite considérablement le travail des installateurs. Son atout majeur sur le marché local est sa connexion au compteur numérique (Fluvius P1). Le constructeur de piscines peut ainsi conseiller de manière proactive ses clients sur la manière de maximiser leur consommation d'énergie solaire pour le chauffage de leur piscine.
Rendement grâce aux données et à la fidélisation des clients
La logique économique qui sous-tend la surveillance à distance pour les constructeurs de piscines est claire : moins de kilomètres improductifs et moins d'heures non rémunérées dans la voiture augmentent directement la marge bénéficiaire sur les contrats d'entretien. En outre, cela renforce considérablement la fidélisation des clients. Un propriétaire qui sait que son installateur surveille à distance la qualité de l'eau bénéficie d'un niveau de service et d'une tranquillité d'esprit supérieurs, ce qui augmente sensiblement le seuil de passage à la concurrence.
Découvrez-en davantage lors du salon PoolXpo
Vous souhaitez découvrir comment, en 2026, les données et la surveillance à distance feront la différence entre une maintenance réactive et un service rentable et proactif ? Le jeudi 5 mars, PoolXpo réunira tous les professionnels actifs dans le domaine des piscines. Des constructeurs, installateurs et fournisseurs aux employés des piscines publiques, sauveteurs, techniciens, personnel d'entretien et de nettoyage, gestionnaires et moniteurs. Les administrations locales et les organisations exploitant des piscines seront également présentes, tout comme les entreprises qui exploitent des piscines dans des campings, des parcs de vacances, des centres de remise en forme, des hôtels, des spas et des centres de bien-être.
Pendant le salon, des expériences pratiques seront partagées autour de la surveillance à distance, du contrôle intelligent, des services basés sur les données et des modèles de maintenance rentables. PoolXpo est le seul salon professionnel dédié au secteur belge de la natation et organisé par ce dernier. Il se tiendra au Brabanthal à Louvain. Le salon est entièrement rendu possible grâce aux entreprises participantes. La visite est entièrement gratuite : l'accès au salon, à toutes les sessions d'information, aux collations, aux boissons et au parking est inclus.
Vous pouvez vous inscrire à PoolXpo via ce lien.